11 Ofertas de Servicios en Paraguay

Encargado de Servicios Generales – Rubro Construcción

Ubicación:
Gran Asunción.

Industria:
Construcción

Descripción del cargo:

Estamos en la búsqueda de un Encargado de Servicios Generales
para una importante empresa del rubro construcción. El puesto requiere un perfil integral, con conocimientos en mantenimiento general y capacidad para coordinar equipos de trabajo, garantizando el correcto funcionamiento de las instalaciones.

Responsabilidades principales:

• Supervisar y ejecutar tareas de
  mantenimiento general
  (electricidad, mecánica, edilicia).
• Coordinar trabajos de
  jardinería y áreas verdes
  .
• Administrar insumos, presupuestos y reportes de mantenimiento.
• Negociar y supervisar
  proveedores de servicios tercerizados
  .
• Gestionar el
  equipo de trabajo
  , asignando tareas y asegurando resultados.
• Velar por el cumplimiento de normas de
  seguridad laboral
  .

Requisitos:

• Graduados en Administración de empresas, Ingeniería electromecánica y afines. (deseable).
• Experiencia comprobada en el rubro construcción, desarrollos inmobiliarios y afines. Excluyente.
• Conocimientos en electricidad, mecánica, jardinería y reparaciones generales. (excluyente).
• Habilidades administrativas y de gestión de proveedores.
• Liderazgo y manejo de equipos de trabajo.

Responsabilidades
Brindar los servicios básicos e indispensables, asegurando que se entreguen con la calidad y cantidad necesarias para apoyar la producción de la línea. Operar, controlar y mantener los equipos en condiciones óptimas, previniendo desvíos, con el objetivo de garantizar la calidad de los servicios proporcionados.

Requisitos

• Bachiller concluido, preferentemente bachiller Técnico de las especialidades de Mecánica, Electricidad y Electromecánica (no excluyente).
• Experiencia de 3 años en áreas operacionales o industriales.
• Conocimiento en electricidad básica y mecánica.

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¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?
Entonces Tigo es para ti.
Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.

Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

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Ejecutivo de Servicios Corporativos

Objetivo del puesto
Brindar solución a los casos de clientes, de forma eficiente actuando como intermediario entre la compañía y la empresa, brindando atención Premium de forma remota (vía telefónica y correo electrónico) enfocado en los procesos operativos, otorgando respuesta ágil a los clientes corporativos. El cliente verá al Ejecutivo de Servicios como un experto en transacciones operativas para proveer solución a los requerimientos de la empresa y a través de su gestión experimentará una vía rápida de respuesta a las transacciones tradicionales más frecuentes, otorgando respuesta analítica, efectiva y oportuna según SLA, orientada a la satisfacción de los clientes corporativos.

Experiencia laboral y educación
Experiencia Deseable: Al menos 1 año de atención en el Call center de HVC, en el Call Center PYMES o en Redes Sociales, Tiendas , BackOffice

Educación: Estudiante universitario de la carrera Administración, Economía, Ing. Comercial, Marketing, Comercio Internacional o similar.

Conocimientos informáticos: medio/avanzado

Ingles Intermedio.

Conocimientos Específicos
Amplios conocimientos en el funcionamiento de los sistemas relacionados a atención al cliente y transacciones operativas de la compañía.

• Conocimiento Excel Medio-Avanzada, Word, Power point , CRM - Conocimiento de los productos y servicios. - Relaciones Públicas. - Indispensable Foco al Cliente. - Buena dicción
• Buena redacción - "Seniority" en la forma de expresarse y en su relacionamiento con el cliente - Deseable: Uso de herramientas de tecnología: Smartphone, laptop, ipad, etc.

Responsabilidades y tareas relevantes

• Administrar las consultas, solicitudes y reclamos de Clientes sobre planes, servicios, equipos, análisis de facturación, análisis de las cobranzas, otros realizando un seguimiento de los mismos hasta su cierre, velando siempre por la satisfacción del mismo.
• Elaboración de facturas concatenadas,
• Análisis de reclamos de facturación
• Realizar pedidos y autorización de pedidos de equipos.
• Realizar cambios plan
• Ampliar limite de consumo, compra y realizar la transferencia de saldos a clientes.
• Solicitar survey, instalación, desinstalación, mudanza, migraciones, de Cable y Fibra Optica, dando seguimiento hasta el cierre.
• Brindar respuesta en los tiempos establecidos para los reclamos de facturación o análisis recibidos por medio de base habilitada para el efecto y canalizando adecuadamente.
• Alcanzar los índices establecidos, con el fin de lograr los objetivos del área.
• Tomar decisiones, evaluaciones y consideraciones en situaciones para la canalización de resoluciones.
• Controlar la documentación con los requisitos necesarios según procedimientos.
• Realizar Pines a clientes, tipos de acceso: administrador y estándar.
• Realizar cambio simcard y activar a las líneas servicios agregados (paquete de datos y otros servicios).
• Remitir a los clientes la facturación del mes en caso de ser necesario y en ocasiones anexar el detalle de la misma (planilla concatenada).
• Generar nota de crédito por convenio o negligencia o gentileza a clientes.
• Dar soporte a los clientes en cuanto a los servicios de TV y Tigo Money.
• Gestionar ventas de productos tradicionales.
• Gestionar clientes con intención de cancelación.
• Realizar todas las acciones que sean necesarias para lograr las metas establecidas propias del sector, de acuerdo al marco legal y a las normas/políticas y procedimientos vigentes, teniendo en cuenta que las funciones establecidas en esta descripción de cargo no son limitativas sino enunciativas.

Tigo es una compañía comprometida con la transformación digital del Paraguay a través de productos y servicios innovadores. Tenemos un propósito claro: Construir autopistas digitales, que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan nuestras comunidades. Desde el año 1992, buscamos transformar vidas, acelerando el despliegue de nuestras redes de datos de alta velocidad y aumentado significativamente el acceso a las autopistas digitales para millones de personas que hoy están aprovechando la nueva economía digital.

En el corazón de esta transformación está nuestra gente Tigo, un grupo de comprometidos y talentosos individuos que son el ADN de nuestra compañía, que con orgullo llamamos Sangre Tigo.

Nuestra Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos por nuestro propósito, a ser innovadores y ágiles, transparentes y responsables, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambios positivos. Nuestra fuerte cultura de trabajo ha sido reconocida por el instituto "Great Place To Work desde el año 2012, formando parte del ranking local de las mejores empresas para trabajar en Paraguay.

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

Descripción de la empresa
Indica aquí los detalles.

Descripción del puesto
Como Asesor de Servicios Taller serás responsable de gestionar y coordinar el servicio postventa y atención al cliente en nuestro taller automotriz. Tus tareas diarias incluirán la recepción y entrega de vehículos, seguimiento de reparaciones, y asegurarte de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Asunción, Paraguay.

Requisitos

• Enfoque en la satisfacción del cliente y experiencia en servicios orientados al cliente.
• Excelentes aptitudes de comunicación y capacidad para proporcionar un servicio postventa excepcional.
• Habilidades adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, buena organización y una actitud proactiva serán muy valoradas.

Especialista en Ventas SaaS (LATAM y España) con base en Paraguay.

¿Eres una persona estratégica y orientada a resultados con pasión por la tecnología?

¿Te motiva cerrar tratos, superar objetivos y construir relaciones duraderas con clientes?

Si es así, esta es tu oportunidad.

En
VENDIENDOMAS+
, una consultoría de growth comercial y ventas en plena expansión, ayudamos a negocios a revolucionar su crecimiento con nuestra innovador sistema de ventas. Estamos buscando un/a
Especialista en Ventas SaaS
para impulsar nuestra expansión en los mercados de
Latinoamérica y España, tanto para nosotros como para nuestros clientes.

¿Qué harás con nosotros?

• Gestionar el ciclo de venta completo
  , desde la prospección y
  cualificación de leads
  hasta la negociación y el cierre de acuerdos.
• Realizar demostraciones de nuestra plataforma SaaS, comunicando de forma efectiva la propuesta de valor a clientes potenciales.
• Desarrollar y mantener un pipeline de ventas saludable y predecible utilizando nuestro CRM.
• Alcanzar y superar consistentemente los objetivos de ventas establecidos para la región.
• Construir relaciones sólidas y de confianza con los responsables de la toma de decisiones en las empresas cliente.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Marketing y Customer Success para garantizar una experiencia de cliente excepcional. El Marketing no es negociable para nosotros, es imprescindible.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia demostrable en ventas B2B, preferiblemente en el sector de software (SaaS).
• Conocimiento práctico de herramientas de ventas como
  CRMs
  y LinkedIn (imprescindible).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y cierre de ventas.
• Experiencia o conocimiento del mercado de LATAM y/o España (no imprescindible).
• Buscamos a una persona
  proactiva, organizada, resiliente
  y con una gran capacidad para trabajar de forma autónoma y por objetivos.
• Un
  nivel de inglés avanzado
  sería muy valorable para la comunicación con equipos internos y el acceso a recursos, pero no imprescindible. Lo más importante es tu pasión por vender y tu talento para conseguir resultados.

¿Qué te ofrecemos?

• La oportunidad de ser una pieza clave en nuestra expansión internacional y participar de la creación de la filial de la empresa en Paraguay, va a ser una experiencia fantástica.
• Un paquete de compensación competitivo: salario base + un atractivo plan de comisiones sin techo (real).
• Un entorno de trabajo flexible y dinámico, con posibilidad de trabajo remoto.
• La oportunidad real de aprender y crecer profesionalmente dentro de la empresa.
• Herramientas de última generación para que puedas alcanzar tus objetivos.

Si crees que este puesto es para ti y quieres ayudarnos a que más empresas alcancen el éxito con nuestra tecnología,
nos encantaría conocerte

Envíanos tu currículum y cuéntanos brevemente cuál ha sido tu mayor éxito en ventas hasta la fecha, tu mayor aprendizaje o tu mayor fracaso.

Buscamos Subgerente de Producción, Mantenimiento y Servicios

¿Tenés sólida experiencia liderando equipos técnicos en la industria? ¿Buscás dar el siguiente paso en tu carrera? Esta es tu oportunidad para sumarte a una multinacional del rubro industrial, con operaciones desafiantes y enfoque en eficiencia, calidad y mejora continua.

¿Cuál será tu rol?

Tendrás la responsabilidad de liderar las operaciones de producción y mantenimiento, garantizando la disponibilidad técnica de las líneas y el cumplimiento de los objetivos operativos.

Serás parte clave en la gestión integral de procesos, personas e indicadores.

Buscamos un perfil con:

Formación en Ingeniería Industrial, Electromecánica, Eléctrica o afines

Experiencia sólida en la conducción de equipos técnicos en entornos industriales

Trayectoria en mejora continua en empresas de consumo masivo, especialmente en bebidas o lácteos

Conocimiento en líneas de envasado PET y/o Tetra Pak

Dominio de SAP y Excel avanzado (se valorará Power BI)

Capacidad para gestionar planes de mantenimiento y asegurar eficiencia operativa y seguridad

Perfil metódico, con atención al detalle y fuerte capacidad de relacionamiento

Te ofrecemos:

Salario competitivo

Beneficios corporativos

Capacitación continua

Un entorno técnico desafiante y oportunidades de crecimiento real

Si este desafío encaja con tu perfil, postulate o compartilo con colegas del rubro. Envía tu CV

Requisitos:

Experiencia mínima de tres años en la posición

Gestión de tickets de soporte

Manejo de cuentas corporativas

Gestión de proyectos

Movilidad propia

Conocimientos Requeridos:

Certificaciones Microsoft vigentes

Implementación de productos de infraestructura y Seguridad de Microsoft

Ofrecemos:

Excelente ambiente laboral

Capacitación continua

Salario acorde al puesto

Premios y bonificaciones por objetivos

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Entonces Tigo es para ti.
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Analista De Planificacion De Ventas Y Servicios

Experiencia laboral y educación

Experiencia: 1 año mínimo en planificación operativa o áreas de control de gestión en contact centers o áreas comerciales.

Área: preferiblemente en telecomunicaciones, ventas o planificación.

Educación: Estudiante avanzado o egresado de carreras de Administración, Ingeniería Comercial, Economía, Marketing o afines.

Guaraní: Intermedio (no excluyente)

Inglés: Intermedio (excluyente)

Conocimientos Específicos

• Conocimiento en manejo de base de datos, SQL
• Conocimiento de productos y servicios Mobile y Home.
• Manejo de herramientas de planificación operativa (Excel, WFM, etc.).
• Conocimiento de KPIs operativos y comerciales en canales de venta telefónica.
• Análisis de datos y elaboración de reportes.
• Conocimiento del mercado de telecomunicaciones y campañas comerciales.

Responsabilidades y tareas relevantes

• Planificar la dotación requerida semanal, mensual y trimestral en funcion a los objetivos comerciales e indicadores del Contact Center.
• Diseñar y ajustar los turnos operativos del Contact Center para maximizar la productividad y cobertura en los canales Outbound, Inbound y Digital.
• Controlar el indice de rotación y coordinar con RRHH las necesidades de reposición de recursos en función a las campañas.
• Monitorear y analizar los KPIs operativos y comerciales del Contact Center para detectar desvíos y proponer mejoras en la planificación.
• Realizar reportes de cumplimiento de metas, turnos, ausencias y productividad del equipo comercial, segmentando por tipo de producto o servicio vendido.
• Colaborar con los supervisores y gerentes comerciales para implementar estrategias que optimicen la eficiencia operativa del canal telefónico.
• Dar soporte en la planificación y desarrollode nuevas campañas del Contact Center.
• Participar en reuniones de seguimiento operativo y comercial presentando análisis y planes de acción para la mejora continua.
• Garantizar que los sistemas de planificación (WFM u otros) estén correctamente actualizados y reflejen la realidad operativa y comercial del Contact Center.
• Asegurar la integridad de los datos utilizados para la planificación (bajas, vacaciones, licencias, nuevos ingresos, etc.).
• Utilizar SQL para extraer y analizar datos relevantes del desempeño del Contact Center,
• Desarrollar consultas en SQL para generar reportes operativos y comerciales automatizados.
• Colaborar con el área de BI o sistemas para asegurar la integridad de las bases de datos utilizadas en los análisis de planificación.
• Aplicar técnicas de análisis con SQL para identificar tendencias de volumen, ausentismo, eficiencia operativa y oportunidades de mejora.
• Creación y modificacion de campañas según requerimiento en en la Plataforma de gestión Merlin
• Realizar todas las acciones que sean necesarias para lograr las metas establecidas propias del sector, de acuerdo al marco legal y a las normas/políticas y procedimientos vigentes, teniendo en cuenta que las funciones establecidas en esta descripción de cargo no son limitativas sino enunciativas.

Tigo es una compañía comprometida con la transformación digital del Paraguay a través de productos y servicios innovadores. Tenemos un propósito claro: Construir autopistas digitales, que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan nuestras comunidades. Desde el año 1992, buscamos transformar vidas, acelerando el despliegue de nuestras redes de datos de alta velocidad y aumentado significativamente el acceso a las autopistas digitales para millones de personas que hoy están aprovechando la nueva economía digital.

En el corazón de esta transformación está nuestra gente Tigo, un grupo de comprometidos y talentosos individuos que son el ADN de nuestra compañía, que con orgullo llamamos Sangre Tigo.

Nuestra Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos por nuestro propósito, a ser innovadores y ágiles, transparentes y responsables, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambios positivos. Nuestra fuerte cultura de trabajo ha sido reconocida por el instituto "Great Place To Work desde el año 2012, formando parte del ranking local de las mejores empresas para trabajar en Paraguay.

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

El puesto es a tiempo completo (40 horas semanales) e implica las siguientes tareas:

• Promoción y venta de los servicios profesionales individuales y estandarizados bajo la marca DEinternaciónal.

• Promoción y venta de los servicios de ferias representadas por la cámara.

• Evaluar, mejorar e innovar los servicios existentes de la cámara.

• Elaborar propuestas de nuevos servicios e implementarlos.

• Administrar proyectos binacionales ejecutados para autoridades alemanas:

• Investigar posibles programas y licitaciones.
• Elaborar propuestos de proyectos.
• Realizar la aplicación y en caso de aprobación ejecución (en colaboración con los otros departamentos de la cámara).

• Supervisar las actividades y servicios del sector de Servicios Empresariales/DEinternational y Ferias.

• Asesorar a empresas en temas como ferias, proyectos, servicios empresariales e inversiones.

• Coordinar y organizar delegaciones, ruedas de negocios y reuniones bi- y multinacionales.

• Preparar informes para su divulgación en diferentes formatos y medios.

• Coordinar proyectos específicos de promoción comercial, de inversión y sostenibilidad.

Requisitos del perfil:

• Formación en comercio exterior, economía, administración, ciencias políticas, derecho y/o áreas afines.

• Experiencia profesional comprobable en funciones similares (mínimo 2 años).

• Conocimientos básicos en administración (contables, presupuestarios, financieros).

• Excelente comunicación y presencia profesional.

• Buen dominio del idioma español (mínimo B1), alemán (mínimo B2) y el inglés (mínimo B1).

• Capacidad para trabajar en equipos multiculturales.

• Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.

Lo que ofrecemos:

• Trabajo en un equipo internacional y en una red global.

• Horario laboral flexible.

• Posibilidad de teletrabajo.

• Apoyo al desarrollo profesional.

Postulación:

Envía tu solicitud antes del 29 de agosto de 2025, incluyendo los siguientes documentos (la falta de uno o más de los siguientes documentos resulta en una exclusión automática del proceso de selección):

• Currículum vitae completo.

• Carta de motivación en alemán.

• Certificados académicos y de idiomas.

• Cartas de recomendación (recomendablemente 2).

• Pretensión salarial.

La contratación solo será posible si el/la postulante cuenta con permiso de trabajo y residencia válidos para Paraguay.

Las condiciones contractuales se basan en las normativas locales de la AHK Paraguay.