11 Ofertas de Cliente en Paraguay
Atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Community Associate
*ASUNCION, Perseverancia *
The world of work is changing…short commutes, flexibility, and convenience are the minimum standards employees want when it comes to how they want to work
At IWG, we are leading the way. We've built the world's largest workspace network so that our customers can work from wherever, and however they want…in over 120 countries across the globe
Join us and help us bring more freedom to people and businesses, while expanding our network. You'll be able to enjoy a great work life balance and competitive benefits, while growing your career path along the way.
The opportunity
As a Community Associate, you'll work closely with new and existing customers across a myriad of industries, working to create and maintain your own community within your center, where you will help take care of all the administrative and support needs for your customers…so that your customers can focus on running their business.
A typical day at IWG
You arrive a few minutes before your center opens to make sure everything is ready and check there's nothing the cleaners have missed.
Customers arrive all throughout the morning. One asks you for a changed WiFi code. Another wants to know if his important package has arrived. A woman needs directions to her meeting room… and can you help her set up the projector and show her where to find a great cup of coffee. You're off to help her get set-up, as soon as you connect the incoming call to another customer. You may sure that all of the services are properly charged, so that invoices are accurate.
It's time for a quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.
The mail arrives. You sort through it while dealing with a whole host of other customer requests, remembering to email the customer from earlier to let him know his package is waiting for him in his mailbox. And that's lunch.
A new wave of customers arrive throughout the afternoon. You help a customer with printing and another with their invoice. A customer in a team room say it's too hot in their office, no problem you are on it and open a ticket in our service portal.
You've earned yourself another quick coffee break, relax and enjoy a few minutes to yourself.
Early afternoon, you sit down with the Community Manager to discuss the organization of next week's networking event in your center. You plan and write the e-invites to customers, then create, print and put-up posters on the noticeboards around the center. To your excitement, the Community Manager is coming around the corner with a prospect (someone interested in joining the IWG community), you share a few details about what makes this space so amazing for your customers and encourage them to join the network soon so they can participate in next week's networking event - then you head back to finish putting up your posters.
The day is coming to a close. Time to gently ask the large group in meeting room 3 to start wrapping up. You direct them to the nice restaurant you know around the corner, so they can grab a bite and continue their discussion. You ensure everything's nice and tidy, it's time to head home.
About You
We're looking for someone who knows how to manage multiple tasks while providing customers with the best possible service. You also need to be:
- A good communicator, with the ability to build strong professional relationships and empathize with people's needs (Ideally 1+ years of customer service experience)
- Happy taking ownership of problems and finding ways to solve them
- Positive, enthusiastic, and able to adapt to fast-changing situations
- Experience and confidence using MS Office and other basic IT equipment
- Legally eligible to work in the Country you are applying within and at least 18 years old
- B1 or higher level of English communication skills
What We Offer
On top of a competitive total compensation package, you'll enjoy:
- Work life balance (no standard nights/weekends)
- Generous paid time off plans (sick and vacation)
- Paid Company Holidays per calendar year (in addition to your PTO accrual)
- A quarterly bonus plan program, with a competitive salary rate
- A bright and inspiring work environment
- Training and development opportunities aligned with great career path opportunities
- A professional workplace community (business casual attire required)
Atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona la moda y el arte?
Buscamos chicas con estilo, creatividad y ganas de crecer.
Tu rol:
Atención personalizada & asesoría de estilo.
Apoyo en fittings y experiencias en atelier.
Redes sociales & organización de citas.
Participación en eventos exclusivos.
Requisitos:
Estudiantes de primeros años de Diseño de moda, diseño textil.
Pasión por la moda y el diseño.
Organización y responsabilidad.
Disponibilidad: 9 a 18 hs. lunes a viernes y sábados medio día. (con flexibilidad para eventos)
Asunción
Atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona la moda y el arte?
Buscamos jóvenes (18+) con estilo, creatividad y ganas de crecer.
Tu rol:
Atención personalizada & asesoría de estilo.
Apoyo en fittings y experiencias en atelier.
Redes sociales & organización de citas.
Participación en eventos exclusivos.
Requisitos:
Buena presencia y sensibilidad artística.
Pasión por la moda y el diseño.
Organización y responsabilidad.
Disponibilidad: hasta las 18 hs (con flexibilidad para eventos).
Asunción
Se ofrece: salario base más comisiones
Atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos contratando
En
Clínica CLIO
, con más de 25 años de trayectoria, seguimos creciendo con nuestro nuevo sistema de
Cobertura Odontológica prepaga
y buscamos una persona comprometida y con vocación de servicio para sumarse como
Atención al Cliente
.
Principales responsabilidades:
- Responder consultas de beneficiarios por teléfono, correo y CRM.
- Explicar coberturas de planes y guiar sobre el acceso a los servicios.
- Apoyo en ventas de oficina.
- Cargar nuevos asegurados en el sistema y activar contratos.
- Coordinar con cobranzas y enviar notificaciones de bienvenida/condiciones del plan.
- Preparar los kits de bienvenida para los nuevos asegurados.
Perfil deseado:
- Paciencia, empatía y comunicación clara.
- Buena organización para gestionar múltiples solicitudes.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Proactividad y orientación al cliente.
Ofrecemos
la oportunidad de ser parte de un proyecto innovador en el cuidado odontológico en Paraguay, dentro de un equipo con experiencia y en constante crecimiento.
Interesados/as enviar CV a
con el asunto:
Postulación Atención al Cliente CLIO
.
Soporte Atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
PERFIL ATENCIÓN AL CLIENTE SOPORTE
El Soporte Atención al cliente es la persona que conoce la lógica del software ofrecido y la legalidad de los procesos tributarios, siendo la primera línea de soporte, dedicado a la atención de los requerimientos, eventos e incidencias que se presenten y sean notificados por parte de funcionarios de la administración, personal de operaciones de Tx y contribuyentes.
Funciones y Responsabilidades
- Conocer el aplicativo ofrecido y proponer mejoras en el mismo por falencias existentes o ayuda en el trabajo diario.
- Capacitar a los funcionarios y usuarios del sistema en el uso del mismo
- Atender las solicitudes por:
- interrupción en la normal operación de trabajo o del servicio ofrecido
- soporte sobre el hardware y/o software instalado
- nuevos productos de hardware y/o software
- consultas y/o asesoramiento en el funcionamiento y/o utilización de los recursos informáticos disponibles
- Confirmar la satisfacción del usuario respecto a la solución brindada.
- Responder a las solicitudes de los usuarios con informaciones apropiadas y en tiempo hábil
- Dirigir los casos hacia los grupos de soporte apropiados, previa depuración y documentación del mismo, definiendo la severidad del problema, categorizando y priorizando el caso para posteriormente cerrar los casos resueltos.
- Informar al usuario sobre la situación de los casos aún en marcha
- Informar al usuario sobre los casos que generen impacto en sus actividades.
- Proporcionar un servicio de calidad al cliente
- Contribuir al desarrollo de los manuales de normas y procedimientos así como a la demás documentación necesaria.
- Apoyar a los analistas en la consecución de la información y aclaración de dudas procedimentales.
- Apoyar en la ejecución de pruebas en el ambiente de CC de las actualizaciones necesarias para atención de casos trasladados a implementación con base a lo establecido en el área de análisis.
- Las demás relacionadas al área y solicitadas por su jefe inmediato.
Competencia Necesaria
FORMACIÓN:
Mínimos Requeridos: Graduado como Técnico / Tecnólogo ó estudiante de últimos semestres de Ingeniería en Sistemas / Computación / afines
Valorada: Cursos/Certificaciones/Conocimientos en Redes.
Cursos/Certificaciones/Conocimientos en Base de datos.
Cursos/Certificaciones/Conocimientos en Análisis de Procesos.
EXPERIENCIA:
Mínima Requerida: Tres (3) meses de atención a personal.
APTITUDES:
- Orientación de servicio al cliente
- Trabajo en equipo y proactivo
- Resolución de problemas
- Auto-aprendizaje
- Planeación y organización
- Habilidad de comunicación oral y escrita
- Capacidad de análisis y de síntesis
ADICIONALES:
Disponibilidad de tiempo para trabajos ocasionales en horario extendido.
Asesor de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos buscando un Asesor Comercial con experiencia en Call Centers y Telemarketing
Ubicación: Presencial
Horario: Lunes a Sábado, de 8:00 a 17:00
Sueldo: Gs
¿Tienes experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas? ¿Te manejás bien con herramientas digitales? Esta oportunidad es para vos
Responsabilidades
:
- Asesorar y vender productos/servicios a clientes potenciales y actuales.
- Atender consultas, realizar seguimiento de prospectos y cerrar ventas.
- Utilizar CRM para registrar y dar seguimiento a las interacciones.
- Colaborar con el equipo a través de herramientas como Slack y Notion.
- Manejar sistemas de ventas y contabilidad para reportes y gestión diaria.
Requisitos
:
- Experiencia previa comprobable en call center, telemarketing o atención al cliente.
- Habilidad para trabajar con herramientas tecnológicas: Salesforce, Zendesk, otros sistemas contables y de ventas.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma organizada.
¿Te interesa? Enviá tu CV.
Buscamos personas proactivas, organizadas y con ganas de crecer
Profesional de Atención al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico
En New Age Systems, desarrollamos soluciones de software innovadoras que transforman la forma en que trabajan nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico que sea el rostro humano de nuestra tecnología, garantizando que cada interacción con nuestros clientes sea excepcional.
Lo que harás:
- Gestionar y resolver consultas técnicas a través de múltiples canales (sistema de ticketing, email, chat y teléfono)
- Diagnosticar y solucionar incidencias, bugs y problemas de usabilidad en nuestra plataforma SaaS
- Colaborar estrechamente con nuestros equipos de Desarrollo y Producto para escalar bugs complejos y contribuir a la mejora continua del software
- Crear y actualizar contenido para nuestra Base de Conocimientos y guías de usuario
- Capacitar a clientes sobre el uso avanzado de funcionalidades del producto, aumentando su satisfacción y adopción.
Requisitos Esenciales:
- Experiencia demostrable en puestos de atención al cliente o soporte técnico en el sector de software/SaaS
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara y accesible
- Mentalidad resolutiva y orientación al detalle
- Paciencia y empatía para entender las necesidades del cliente
Sería ideal si también tienes:
- Experiencia con herramientas de soporte (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Desk, o similares)
- Conocimiento básico de metodologías ágiles y ciclos de desarrollo de software
- Familiaridad con conceptos SaaS y terminología técnica
Ofrecemos:
- Incorporación a una empresa en crecimiento con cultura de innovación.
- Plan de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno
- Formación continua en productos y tecnologías emergentes
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Cliente Empleos en Paraguay !
Analista del servicio al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción de la empresa
Empresa del rubro de materiales de terminación para la construcción de un segmento Alta Gama
Descripción del puesto
Como Analista Senior de Marketing y Servicio al Cliente en IPALÉ Alta Gama, serás responsable de desarrollar estrategias de marketing y gestionar servicios al cliente para optimizar la satisfacción del cliente. Tus tareas diarias incluirán la planificación y ejecución de campañas de marketing, análisis de datos y tendencias del mercado, y la supervisión de la atención al cliente para asegurar una respuesta eficaz a las necesidades de los clientes. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Asunción, Paraguay.
Requisitos
- Aptitudes en soporte al cliente y servicio al cliente para asegurar una experiencia satisfactoria.
- Habilidades analíticas y experiencia en la evaluación de datos y tendencias del mercado.
- Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con clientes y equipos internos de manera eficaz.
- Se valorará positivamente experiencia previa en roles similares y estudios en marketing o áreas afines.
Coordinador/a de Atención al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Se busca personal Coordinador/a de Atención al Cliente:
- Experiencia laboral en cargos similares en COURIER. (Excluyente)
- Experiencia en manejo de cajas, cobros y registro de pagos.
- Manejo de herramientas de informática del paquete Microsoft Office (word, excel).
- Conocimiento de compras via internet y pagos electrónicos.
- Manejo de redes sociales: Whatsapp, Facebook, Instagram.
- Resolución de problemas y actitud positiva.
Se valora:
- Manejo intermedio del idioma ingles
- Conocimiento de compras en internet en Amazon y Ebay.
- Manejo de CRM.
Se ofrece:
- Buen Ambiente de trabajo, empresa seria con crecimiento sostenido.
- Horario de trabajo accesible, ubicación en el centro de Asunción.
- Salario acorde al cargo.
- Desarrollo personal y profesional.
Responsable del servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Altius Group busca un/a Responsable de Atención al Cliente
En Altius, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Atención al Cliente para
unirse a nuestro equipo. Esta posición clave tiene como objetivo principal fortalecer la fidelización de nuestros clientes, optimizar los canales de comunicación y liderar el proceso de postventa.
Responsabilidades clave:
Comunicación con clientes:
Liderar la comunicación hacia los clientes, incluyendo
mensajes de bienvenida, newsletters con novedades y comunicación de nuevas propuestas, así como también recepcionar y responder las consultas de los clientes con el apoyo de las áreas correspondientes.
Gestión de entregas y reclamos:
Supervisar y liderar el proceso de entrega de unidades
y la gestión de reclamos, coordinando con las áreas de comercial, administración y construcción.
Proceso de escrituración:
Supervisar y liderar el proceso de escrituración de unidades, coordinando con clientes y la escribanía.
Fidelización
: Ser el/la responsable del departamento de atención al cliente y de las
iniciativas de fidelización.
Tareas a realizar:
- Colaborar con los departamentos comercial, de administración y finanzas para establecer
canales de comunicación eficientes en la solicitud de información, gestión de cobranza y entrega de documentación.
Coordinar el proceso de entrega de unidades con las áreas internas correspondientes.
Coordinar el proceso de escrituración de unidades con las áreas internas correspondientes.
Requisitos
:
Experiencia previa en posiciones similares.
Persona comprometida, proactiva, predispuesta y con capacidad para trabajar en equipo.
Profesional junior recibido/a Licenciatura en - - Administración de Empresas, Marketing,
Comunicación o afines.
Ofrecemos
:
Lugar de trabajo:
Manorá, zona Shopping del Sol.
Horario:
Full time.
Salario
: Fijo.
Interesados/as, enviar CV a:
y